Autoritățile de reglementare din Marea Britanie „Expun consumatorii la riscuri grave" pe măsură ce lacunele în supravegherea AI se adâncesc — avertizează Comitetul

Autorităților de reglementare din Regatul Unit li se atrage atenția că abordarea lor actuală privind inteligența artificială în serviciile financiare poate expune consumatorii la prejudicii severe, pe măsură ce lacunele din reglementare cresc atunci când AI se dezvoltă mai rapid în industrie.

Comitetul de Selecție al Trezoreriei a emis acest avertisment, afirmând că Banca Angliei, Autoritatea de Conduită Financiară și Trezoreria HM s-au bazat excesiv pe o strategie de așteptare atunci când AI se află deja în centrul procesului decizional financiar.

Într-un raport publicat pe 20 ianuarie, comitetul a declarat că ritmul de adoptare a AI a depășit capacitatea autorităților de reglementare de a-i gestiona riscurile.

Aproximativ 75% din companiile de servicii financiare din Regatul Unit folosesc în prezent AI, cea mai intensă adoptare fiind în rândul asigurătorilor și marilor bănci globale.

Deși parlamentarii au recunoscut că AI poate îmbunătăți eficiența, accelera serviciile pentru clienți și întări apărările cibernetice, au concluzionat că toate acestea sunt compromise de riscurile neabordare atât pentru consumatori, cât și pentru stabilitatea financiară.

Parlamentarii spun că abordarea AI a Regatului Unit în finanțe este prea reactivă

În prezent, nu există o legislație specifică privind AI pentru serviciile financiare în Regatul Unit. În schimb, autoritățile de reglementare folosesc reguli preexistente și susțin că sunt suficient de flexibile pentru a include noile tehnologii.

FCA a indicat Îndatorirea față de Consumatori și Regimul Managerilor Seniori și Certificare ca oferind protecție suficientă, în timp ce Banca Angliei a declarat că rolul său este de a răspunde atunci când apar probleme, mai degrabă decât să reglementeze AI în avans.

Comitetul a respins această poziție, spunând că plasează prea multă responsabilitate asupra firmelor de a interpreta singure reguli complexe.

Deciziile conduse de AI în domeniul creditelor și asigurărilor sunt adesea opace, făcând dificil pentru clienți să înțeleagă sau să conteste rezultatele.

Personalizarea automată a produselor ar putea aprofunda excluziunea financiară, în special pentru grupurile vulnerabile. Consilierea financiară nereglementată generată de instrumentele AI riscă să inducă în eroare utilizatorii, în timp ce utilizarea AI de către infractori ar putea crește frauda.

Comitetul a declarat că aceste probleme nu sunt ipotetice și necesită mai mult decât monitorizare după fapt.

Autoritățile de reglementare au luat câteva măsuri, inclusiv crearea unui Consorțiu AI și scheme de testare voluntară, cum ar fi AI Live Testing și Supercharged Sandbox ale FCA.

Cu toate acestea, parlamentarii au spus că aceste inițiative ajung doar la un număr mic de firme și nu oferă claritatea de care piața mai largă are nevoie.

Participanții din industrie au spus comitetului că abordarea actuală este reactivă, lăsând firmele incerte cu privire la responsabilitate, în special atunci când sistemele AI se comportă în moduri imprevizibile.

Riscurile AI cresc pe măsură ce autoritățile de reglementare din Regatul Unit rămân în urmă la testare și supraveghere

Raportul a ridicat, de asemenea, îngrijorări cu privire la stabilitatea financiară, deoarece AI ar putea amplifica riscurile cibernetice, concentra dependența operațională pe un număr mic de furnizori de cloud bazați în SUA și intensifica comportamentul de turmă pe piețe.

În ciuda acestui fapt, nici FCA, nici Banca Angliei nu efectuează în prezent teste de stres specifice AI. Membrii Comitetului de Politică Financiară al Băncii au spus că astfel de testări ar putea fi valoroase, dar nu a fost stabilit niciun calendar.

Dependența de furnizorii de tehnologie terți a fost un alt obiectiv.

Deși Parlamentul a creat Regimul Părților Terțe Critice în 2023 pentru a oferi autorităților de reglementare supraveghere asupra firmelor care furnizează servicii esențiale, niciun furnizor major de AI sau cloud nu a fost încă desemnat.

Această întârziere persistă în ciuda întreruperilor de profil înalt, inclusiv o perturbare Amazon Web Services în octombrie 2025 care a afectat marile bănci din Regatul Unit.

Comitetul a declarat că implementarea lentă a regimului lasă sistemul financiar expus.

Constatările vin în momentul în care Regatul Unit continuă să promoveze o strategie AI pro-inovație, bazată pe principii, menită să sprijine creșterea evitând în același timp reglementarea strictă.

Guvernul a susținut această poziție prin inițiative precum Planul de Acțiune pentru Oportunitățile AI și Institutul pentru Siguranța AI.

Cu toate acestea, parlamentarii au spus că ambiția trebuie să fie în concordanță cu acțiunea.