A ferramenta de software assistente de escrita Grammarly desativou recentemente a sua funcionalidade "Revisão de Especialistas" após reações negativas de autores, jornalistas e académicos. Agora afirma que vai 'reimaginar' a funcionalidade, permitindo que os especialistas decidam se querem participar em futuros planos de inteligência artificial (IA).
A Superhuman, a empresa por trás do Grammarly e de outras aplicações populares como o Coda, afirmou ter desativado a Revisão de Especialistas da aplicação de escrita, lançada em agosto de 2025, que oferece "feedback inspirado por especialistas no assunto" para ajudar os escritores a elaborar argumentos da mesma forma que os especialistas fariam.
"Após cuidadosa consideração, decidimos desativar a Revisão de Especialistas enquanto reimaginamos a funcionalidade para a tornar mais útil para os utilizadores, ao mesmo tempo que damos aos especialistas controlo real sobre como querem ser representados — ou não serem representados de todo", disse Ailian Gan, diretora de gestão de produto da Superhuman, à The Verge. "Com base no feedback que recebemos, claramente não acertámos. Pedimos desculpa e faremos as coisas de forma diferente daqui em diante."
A 11 de março, a Superhuman lançou uma funcionalidade de caixa de entrada que permite aos escritores excluírem-se da sua revisão de especialistas. No entanto, a empresa posteriormente percebeu que a medida não era suficiente. Além disso, o CEO Shishir Mehrotra também emitiu um pedido de desculpas no LinkedIn, delineando planos para criar um sistema onde "os especialistas escolhem participar, moldam como o seu conhecimento é representado e controlam o seu modelo de negócio." Mehrota também afirmou que levam a sério o feedback crítico válido dos especialistas, particularmente em relação à potencial má interpretação da IA relativamente às suas vozes.
"Ouvimos o feedback e reconhecemos que ficámos aquém nisto. Quero pedir desculpa e reconhecer que vamos repensar a nossa abordagem daqui em diante... Acreditamos profundamente na nossa missão de resolver a 'última milha da IA' ao trazer a IA diretamente para onde as pessoas trabalham, e vemos isto como uma oportunidade significativa para os especialistas", afirmou.
"Para milhões de utilizadores, o Grammarly é um parceiro de escrita de confiança — sempre presente em todas as aplicações, pronto para ajudar. Estamos a abrir esta plataforma para que qualquer pessoa possa criar agentes que funcionem como o Grammarly — expandindo de um parceiro para uma equipa inteira."
Precisamos de IA para escrita e investigação?
Ao longo dos anos, a IA tem vindo a ganhar popularidade, especialmente na escrita e investigação, mas alguns críticos ainda questionam a sua precisão.
Num relatório de outubro de 2025 da UNESCO, alegou-se que a tecnologia pode copiar trabalhos humanos, resultando em "criar títulos impecáveis, imagens realistas e copiar vozes humanas." No entanto, a IA, de acordo com a UNESCO, pode correr o risco de espalhar desinformação, salientando por que razão a Literacia Mediática e Informacional continua a ser crucial hoje.
"Os grandes modelos de linguagem (LLMs) têm um hábito estranho: eles 'alucinam'. Criam informação que soa credível mas é completamente inventada, como citações falsas, fontes inventadas, estatísticas falsas. Aqui está a parte preocupante: estes erros não são enganos raros. Estão incorporados na forma como estes sistemas funcionam. Os modelos de IA são concebidos para serem bons a responder perguntas. Quando não têm certeza, adivinham porque adivinhar na verdade ajuda o seu desempenho", afirmou.
"O perigo não é simplesmente que a IA possa cometer erros, mas que estes erros possam enganar cidadãos, influenciar líderes e moldar a opinião pública — tudo enquanto parecem totalmente credíveis."
Em novembro de 2025, a Universidade de Cambridge publicou um artigo de investigação afirmando que 51% dos romancistas do Reino Unido acreditam que a IA poderá eventualmente substituir o seu trabalho na ficção. Quase 59% dizem que o seu trabalho já foi usado para treinar LLMs sem a sua permissão ou compensação. Além disso, 39% reportaram perda de rendimento ligada à IA generativa, e 85% esperam reduzir ainda mais os seus ganhos.
Para que a inteligência artificial (IA) funcione corretamente dentro da lei e prospere face aos crescentes desafios, precisa de integrar um sistema blockchain empresarial que garanta a qualidade e propriedade dos dados de entrada — permitindo manter os dados seguros ao mesmo tempo que garante a imutabilidade dos dados. Consulte a cobertura da CoinGeek sobre esta tecnologia emergente para saber mais sobre por que razão a blockchain empresarial será a espinha dorsal da IA.
Veja: A IA é uma espada de dois gumes
Fonte: https://coingeek.com/backlash-prompts-grammarly-to-rethink-expert-review-feature/
