Quer Mais Clientes?
Nem é preciso dizer que as empresas PRECISAM de clientes para sobreviver. Por isso investimos dinheiro e recursos para gerar tráfego no website. Fazemos praticamente QUALQUER COISA por esses visitantes preciosos.
Mas aqui está o problema…
O tráfego não significa nada se o seu website não for tecnicamente capaz de os converter. A verdade é que a taxa de conversão média em todos os setores é apenas 2,35%. Isso significa que a maioria das pessoas não faz uma compra nem completa qualquer tipo de ação desejada no seu site.
A boa notícia? Existem elementos técnicos por trás de websites com altas taxas de conversão que sabemos que funcionam. E pode tê-los no seu site agora mesmo.
O Que Vai Aprender
- Por que precisa focar-se nos elementos técnicos do website
- O fator de velocidade que mata as conversões
- Otimização móvel bem feita
- Código limpo e estrutura do site
- Elementos de design inteligentes que realmente geram ação
Por que os elementos técnicos do website são importantes
O seu website tem boa aparência?
Sem dúvida que gastou dinheiro para garantir que parece profissional. Mas aqui está a questão…
A aparência não é tudo online. Claro, a visibilidade da marca online começa por aparecer nos resultados de pesquisa. Mas a capacidade do seu site de converter visitantes também é importante. Especialmente quando se trata dos elementos técnicos fundamentais do seu site.
Imagine que o seu website era uma montra.
Gerar tráfego é ótimo. Mas se a sua loja estiver desorganizada, demorar uma eternidade para entrar e o layout for confuso… os clientes fogem logo.
Os websites não são diferentes. Elementos como velocidade de página, código limpo, otimização móvel e estrutura intuitiva são o que separa sites com altas taxas de conversão do resto. É por isso que as agências experientes de Website Design London priorizam os detalhes técnicos juntamente com a visibilidade da marca online e a experiência do usuário.
E os dados confirmam isso…
Sites que carregam em 1 segundo convertem 3 vezes mais do que aqueles que demoram 5 segundos a carregar. É receita facilmente perdida.
Incrível, certo? Vamos mergulhar em alguns elementos-chave que estão a matar as conversões na maioria dos websites.
O fator de velocidade que mata as conversões
Quando se trata de velocidade de website, há muita área cinzenta. Os proprietários de sites sabem que é importante. Mas quanto é que realmente importa?
O suficiente para perder metade dos seus clientes.
A sério.
Sabia que 53% dos visitantes móveis abandonam um website que demora mais de 3 segundos a carregar? É verdade… se o seu site não for instantâneo para utilizadores móveis, é como se nunca tivessem aparecido.
É o seguinte.
A velocidade do website faz perder clientes linearmente. Quanto mais tempo demorar a carregar entre zero e cinco segundos, mais conversões vai perder. Também não é um declínio gradual. Perde uma parte considerável a cada segundo que a sua página demora a carregar.
Mas quão rápido é suficientemente rápido?
Idealmente, os websites devem carregar em menos de 2 segundos. 1 segundo é o padrão ouro hoje em dia. Mas nem sempre é realista. Sites que carregam em menos de 3 segundos ainda têm bom desempenho no que diz respeito à taxa de rejeição. O número mágico são 5 segundos. Assim que passa esse limite, a sua taxa de rejeição dispara.
A velocidade é uma das coisas com maior ROI em que pode investir no seu website. Otimizar imagens, reduzir milissegundos do tempo de resposta do servidor e limpar o código pode fazer uma enorme diferença na velocidade e na taxa de rejeição.
Otimização móvel bem feita
Aposto que não estava à espera disto…
O tráfego móvel constitui a maioria de todo o tráfego de websites no mundo. Mas as taxas de conversão entre móvel E desktop ainda são ridiculamente desproporcionais.
As conversões em desktop situam-se em torno de 3,9%, enquanto o móvel fica para trás com 1,8%
Aqui está a boa notícia. A otimização móvel não é apenas uma caixa de verificação "compatível com dispositivos móveis". Há passos concretos que pode dar para equilibrar essa diferença e impulsionar as conversões.
- Certifique-se de que o seu site é ultra-rápido no móvel. Os visitantes móveis muitas vezes têm ligações mais lentas. Garanta que a velocidade da sua página é excelente. (Consulte a secção acima)
- Assegure que a navegação é amigável para o polegar. As pessoas estão a fazer scroll (e a tocar) com os polegares. Faça botões suficientemente grandes e aproveite o movimento natural do polegar ao decidir onde colocar os seus apelos à ação.
- Simplifique os processos de checkout e formulários. Fluxos longos de checkout móvel são um grande contribuidor para vendas perdidas. Mantenha os formulários curtos e otimize para entrada de uma coluna sempre que possível.
- Redimensione essas imagens. Nada atrasa mais um site móvel do que imagens grandes de desktop. Redimensione imagens OU use programação responsiva para garantir que os dispositivos móveis não estão sobrecarregados com peso de página desnecessário.
Quando tratar os visitantes móveis como iguais em vez de uma reflexão tardia, verá enormes saltos nas conversões.
Código limpo e estrutura do site
Vamos falar sobre algo que os visitantes do website nunca verão…
Código-fonte.
Pense nisso. A maioria dos visitantes não se preocupa nem pensa na codificação que compõe o seu website. Os motores de busca, por outro lado? Eles analisam esse código.
Código de website desorganizado é a maior fraqueza de websites empresariais com baixas taxas de conversão. Tudo, desde a capacidade de rastreamento até à experiência do usuário, é afetado pela qualidade do código e pela estrutura geral do site.
Aqui está o resumo do que precisa limpar.
- As estruturas de títulos devem utilizar apropriadamente as tags H1, H2 e H3.
- Implemente marcação de schema quando possível.
- Não deixe que plugins inchados ou código confuso atrasem a taxa de rastreamento.
- Faça links para as suas páginas mais importantes dentro e fora do conteúdo.
Viu como foi simples? Código sujo é como lixo a abarrotar a sua montra. Eventualmente confunde e afasta visitantes e motores de busca. Corrigir o código e melhorar a estrutura do website pode significar a diferença entre classificar-se na página um ou cinquenta.
Elementos de design inteligentes que geram ação
Agora algo um pouco mais divertido…
Design de website. Já domina a parte técnica. Agora certifique-se de que está a preparar-se para o sucesso no aspeto do design.
Os CTAs devem ser sempre óbvios. Isso significa botões, cores e até texto personalizado que se destaca na página. Sabia que CTAs personalizados podem ter um desempenho mais de 200% melhor do que os genéricos? Estamos a falar de uma diferença enorme ao simplesmente adaptar o botão para corresponder à intenção do usuário.
Construa confiança onde puder. Prova social, testemunhos de clientes, selos de confiança. Estas coisas ajudam a incutir confiança nos seus usuários. Sem confiança, o seu website não converte, independentemente da rapidez ou qualidade da construção.
Não se esqueça da experiência do usuário. Espaço em branco, parágrafos curtos e muitas imagens ajudam os usuários a digerir o conteúdo. Certifique-se de que é fácil para os clientes encontrarem o que precisam sem fazer demasiado esforço.
Construiu a tempestade perfeita para conversões quando cada passo que o visitante do seu website pode dar é óbvio.
Resumindo tudo
A verdade sobre os elementos de conversão de websites é simples. Eles funcionam e pode tê-los para o seu negócio hoje. Para ser rápido, vamos recapitular.
- A velocidade do website é crucial. Cada segundo melhora as conversões.
- A otimização móvel vai nivelar o campo de jogo. O móvel é onde está a maioria do seu tráfego.
- Limpar o código permite que os motores de busca compreendam a sua página.
- CTAs inteligentes, sinais de confiança e esforços de UX orientam os visitantes para a ação.
Pode ter todas essas coisas e mais ao contratar a agência de web design certa. Elementos de websites com altas taxas de conversão são apenas a base hoje em dia. Se quer ganhar em visibilidade de marca online, não tem escolha senão implementá-los.
As empresas que constroem websites focados em resultados são sempre as que ficam à frente da concorrência.
