反発を受けてGrammarlyが「エキスパートレビュー」機能を見直し

ライティングアシスタントソフトウェアツールGrammarlyは、著者、ジャーナリスト、学者からの反発を受けて、最近「エキスパートレビュー」機能を無効にしました。現在、同社はこの機能を「再構築」し、専門家が将来の人工知能(AI)計画に参加するかどうかを決定できるようにすると述べています。

GrammarlyやCodaなどの人気アプリを手がけるSuperhumanは、2025年8月に開始したライティングアプリのエキスパートレビューを無効にしたと発表しました。この機能は「専門家から着想を得たフィードバック」を提供し、ライターが専門家と同じ方法で論証を構築するのを支援するものでした。

「慎重に検討した結果、ユーザーにとってより有用な機能にするために、エキスパートレビューを無効にすることを決定しました。同時に、専門家が自分たちがどのように表現されたいか、あるいは全く表現されたくないかについて、実際にコントロールできるようにします」と、SuperhumanのプロダクトマネジメントディレクターであるAilian GanはThe Vergeに語りました。「受け取ったフィードバックに基づくと、私たちは明らかに的を外していました。申し訳ございません。今後は異なる方法で対応します。」

3月11日、Superhumanはライターがエキスパートレビューをオプトアウトできるインボックス機能を開始しました。しかし、同社は後にこの対応では十分でないことに気づきました。さらに、CEOのShishir MehrotraもLinkedInで謝罪を発表し、「専門家が参加を選択し、自分たちの知識がどのように表現されるかを形成し、ビジネスモデルをコントロールできる」システムを構築する計画を概説しました。Mehrotaはまた、特にAIが専門家の声を誤解する可能性に関する、専門家からの妥当な批判的フィードバックを真剣に受け止めていると述べました。

「フィードバックを受け止め、この点で不十分だったことを認識しています。謝罪し、今後はアプローチを再考することを認めたいと思います…私たちは、AIを人々が働く場所に直接届けることで『AIのラストマイル』を解決するという使命を深く信じており、これを専門家にとって重要な機会と見なしています」と彼女は述べました。

「数百万人のユーザーにとって、Grammarlyは信頼できるライティングの相棒です。すべてのアプリケーションに常に存在し、いつでも助けられる状態にあります。私たちはこのプラットフォームを開放し、誰でもGrammarlyのように動作するエージェントを構築できるようにしています。1人の相棒からチーム全体へと拡大しているのです。」

ライティングや研究にAIは必要か?

「大規模言語モデル(LLM)には奇妙な癖があります。それは『幻覚』です。偽の引用、架空の情報源、虚偽の統計など、もっともらしく聞こえるが完全に作り上げられた情報を生成します。心配な点は、これらのエラーが稀な間違いではないということです。これらはシステムの動作方法に組み込まれています。AIモデルは質問に答えるのが得意になるように設計されています。不確かな場合、推測します。なぜなら、推測することが実際にパフォーマンスを向上させるからです」と報告書は述べています。

「危険なのは、AIが単に間違いを犯すことではなく、これらの間違いが市民を誤解させ、リーダーを動かし、世論を形成する可能性があることです。しかも、完全に信頼できるように見えながらです。」

2025年11月、ケンブリッジ大学は、英国の小説家の51%がAIが最終的にフィクションにおける自分たちの仕事に取って代わる可能性があると信じていると述べた研究論文を発表しました。約59%が、自分たちの作品がすでに許可や報酬なしにLLMの訓練に使用されていると述べています。さらに、39%が生成AIに関連した収入の減少を報告し、85%がさらに収入が減少すると予想しています。

人工知能(AI)が法律の範囲内で正しく機能し、増大する課題に直面しても成功するためには、データ入力の品質と所有権を保証するエンタープライズブロックチェーンシステムを統合する必要があります。これにより、データを安全に保ちながら、データの不変性も保証できます。エンタープライズブロックチェーンがAIのバックボーンとなる理由について詳しく知るには、この新興技術に関するCoinGeekの記事をご覧ください。

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