50%の料金値上げから1年後:ナイジェリアの通信サービスはどれだけ改善されたか

2025年1月20日、ナイジェリア通信委員会(NCC)は数か月の遅延を経て、通信料金の50%値上げを承認しました。この通信料金値上げは、ナイジェリア国民が複数の不利な経済状況と戦っている時期に行われました。

この調整は、運営コストの上昇とインフラ整備への対応として正当化されましたが、主な議論は、この値上げがサービス品質の向上につながるかどうかでした。当時、ブロードバンド普及率は45.61%でした。

当時、ナイジェリア認可通信事業者協会(ALTON)の議長であるGbenga Adebayo氏は、この調整がセクターの長期的な持続可能性にとって不可欠であると主張しました。

彼は「通信業界における投資回収の困難さが、持続可能性をますます難しくしている」と指摘しました。

実施から数週間以内に、MTN、Airtel、Globacomは新しい音声およびデータサブスクリプション価格を展開しました。通話料金は1分あたりN11からN15.40~N16.50の範囲に上昇しました。

具体的には、Globacomは通話料金を1秒あたり11コボから22コボに引き上げました。MTNはPulseバンドルの通話料金をN7.8/分(13k/秒)からN13.8/分(23k/秒)に引き上げ、SMS料金はN4からN6に増加しました。また、Airtelは通話料金を1秒あたり18コボから25コボに引き上げました。

通信事業者の収益増加

予想通り、料金調整によりナイジェリアの通信サービスプロバイダーの音声およびデータ収益が改善されました。

例えば、MTN Nigeriaは年次財務諸表において、アクティブなデータユーザーが12.8%増加して5,110万人になったことを明らかにしました。データトラフィックは36.3%拡大し、ユーザーあたりの平均使用量は20.8%増加して月13.2GBになりました。

同様に、Airtel Nigeriaは2025年上半期の財務報告において、音声収益が固定通貨ベースで34.7%増加して2億6,800万ドルになったと報告しました。これは、音声ユーザーあたり平均収益(ARPU)が25.7%成長したことによるものです。データ収益も62.4%増加して2億2,900万ドルから3億5,700万ドルになりました。これは、データ顧客の急増とデータARPUの成長(それぞれ12.2%と46.6%)によるものです。

値上げにもかかわらず、ナイジェリア国民はさらに多くの時間をオンラインで過ごしています。NCCが発表した業界データによると、インターネット使用量は2025年4月の983kテラバイト以上から11月には120万テラバイトに月次で増加しました。

平均ユーザーにとってのコスト増加

料金値上げ後、加入者はデータの透明性と価格上昇を正当化する品質を求めました。

その結果、持続可能なインフラへの投資が通信サービスプロバイダーにとって義務となりました。

「サービス品質の向上のみが価格上昇を正当化する」と、全国通信加入者協会(NATCOMS)の会長であるAdeolu Ogunbanjo氏は述べました。彼は5月にこれを表明し、ネットワーク問題に対する広範な不満を反映しました。

ナイジェリア国民の大多数にとって、通信料金の値上げは正当化されませんでした。それは「反貧困層」として描かれました。例えば、イバダン大学の土木工学科3年生のAbayomi氏は、値上げ以来、小遣いのほとんどをモバイルデータサブスクリプションに費やしていることを表明しました。

「過去2学期でオンライン講義が増加しました。小遣いの50%近くをデータ購入に費やしています。そして、このデータは講義ノートを補完するためにYouTubeチュートリアルを見ることで速く消費されます」と彼は述べました。

特定のTechnextレポートでは、社会のさまざまな部門のナイジェリア国民が通信料金値上げの中での苦境を表明しました。こちらで読むことができます。同様に、Alliance for Affordable Internetのレポートによると、ナイジェリア国民は月収の平均4.8%を1GBのデータに費やしており、これは国連が推奨する2%の閾値をはるかに上回っています。

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サービス品質の状況:良い点と悪い点

1- ブロードバンド普及率:初めて半分を超えました(2025年11月に50.58%)。それでも、国家ブロードバンド計画(NBP 2020-2025)で設定された70%のブロードバンド普及率目標には届いていません。90,000kmの光ファイバーバックボーン展開(Project Bridge)や通信事業者による2,800基のタワー展開などのプロジェクトは、このギャップを埋めることを目指しています。

2- 地方におけるネットワークパフォーマンスの向上:NCCの2025年第4四半期の体感品質(QoE)レポートによると、地方における全体的なダウンロード速度は現在平均11.0 Mbpsです。1年前は8.5 Mbpsでした。実際、T2mobile(旧9mobile)は、24.9 Mbpsのダウンロード速度(都市の18.5 Mbpsを上回る)で地方における最高のネットワークパフォーマンスを記録しました。

3- 5G(第5世代ネットワーク)は依然として遅れています。最新のデータによると、ナイジェリアには55%の5Gカバレッジギャップがあります。憂慮すべきことに、国内の主要都市であるラゴスとFCTアブジャは、それぞれ27%と31%の5Gカバレッジを記録しました。この非効率性により、630万人のナイジェリア国民(3.6%)のみが5Gネットワークを使用しているという、より広いギャップが残っています。

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今後の展望

ナイジェリアの通信セクターにとって、タワーへの障害をさらに抑制し、インフラへの投資を増やす能力が、2026年の加入者体験を形作ることになります。それはまた、ある程度、50%の通信料金値上げを正当化することにもなります。

現時点では、数字と傾向は、意図された品質改善が平均ユーザーにとってまだ完全には実現していないことを示しています。

前向きな点として、NCCは2026年にナイジェリア国民のサービス品質の改善とネットワーク体験の強化に対するコミットメントを改めて表明しています。

同機関のトップであるDr Aminu Maida氏は、新年の挨拶において、委員会がサービス品質(QoS)監視を優先し、日常使用において音声品質の向上とより一貫したデータパフォーマンスを確保すると述べました。

これにより、ナイジェリア国民は2026年により良いサービスを期待できるかもしれません。

この投稿「50%料金値上げから1年:ナイジェリアの通信サービスはどの程度改善されたか」は、Technextに最初に掲載されました。