[Good Business] Le point de bascule de l'éducation commerciale de qualité

Le 23 janvier dernier, Geoff Perry (vice-président exécutif pour l'Asie-Pacifique) et Hana Zainoldin (responsable de l'engagement des membres) de l'Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB) International ont visité l'Université De La Salle (DLSU) pour discuter de l'éducation commerciale de qualité et de l'accréditation internationale.

Ce qui a attiré mon attention, c'est ce qui s'est passé ensuite : la DLSU a organisé une réunion des écoles de commerce philippines, puis plusieurs institutions ont commencé à exprimer leur intérêt pour l'adhésion et l'accréditation internationales. Des représentants de l'AACSB et de la Philippine Accrediting Association of Schools, Colleges and Universities (PAASCU) — l'organisme d'accréditation philippin — se sont réunis dans la même salle, explorant comment les cadres de qualité mondiaux et locaux pourraient fonctionner ensemble.

Quelque chose est en train de changer. Perry l'a bien résumé : nous pourrions être en train d'atteindre un point de bascule de l'éducation commerciale de qualité. Mais comment devrions-nous contextualiser cela ?

Les crises comme catalyseur

Les Philippines font face à des pressions difficiles à ignorer. Les échecs de gouvernance et les problèmes de corruption dominent nos gros titres nationaux. Les questions sur la qualité de l'éducation persistent. Les voisins régionaux prennent de l'avance sur le plan économique, et leurs universités prennent de l'avance avec eux. 

Je soupçonne que nous approchons peut-être d'un point d'inflexion pour l'éducation commerciale philippine. Ou, plus courageusement, nous devons faciliter le point de bascule pour une éducation commerciale de qualité. Non pas parce que l'accréditation internationale est à la mode, mais parce que les coûts de la médiocrité toléreront ou même faciliteront les cancers de notre société. Lorsque l'AACSB parle de qualité, elle utilise trois mots pour encadrer sa philosophie : engagement, innovation et impact. Parmi ceux-ci, l'impact est celui qui compte le plus pour un pays en crise. Et l'impact est le domaine où les écoles de commerce philippines ont le plus de place pour se développer.

Ce que l'impact signifie réellement

« Impact » risque de devenir le genre de mot qui semble important mais ne signifie rien. Chaque institution le revendique. Peu peuvent le démontrer concrètement.

La vraie question est simple : les écoles de commerce peuvent-elles montrer que nous avons changé quelque chose ? Pas seulement produit des diplômés, mais façonné la façon dont les organisations se comportent, comment les communautés se développent et comment les politiques sont élaborées. Cela est plus difficile à mesurer que les nombres de citations ou les classements de revues, c'est précisément pourquoi la plupart des écoles se contentent de mesures facilement quantifiables. 

Les écoles de commerce philippines pourraient définir l'impact différemment. Des diplômés qui créent des entreprises générant des emplois dignes, et pas seulement extraire des profits. Des recherches qui éclairent les décisions des gouvernements locaux ou la politique économique nationale. Des programmes qui renforcent les petites et moyennes entreprises dans les provinces, et pas seulement à Metro Manila. Des enseignants qui contribuent au discours public, et pas seulement publient pour obtenir la titularisation.

C'est ce que « le business comme force du bien » pourrait signifier dans la pratique : une éducation commerciale qui produit des personnes et des connaissances visant les problèmes réels des Philippines. Le pays ne manque pas de défis. Ce qui lui manque, ce sont des institutions prêtes à s'orienter vers leur résolution.

Le problème du corps professoral sous-jacent

Mais voici une autre réalité difficile à laquelle nous devons faire face : une éducation commerciale de qualité nécessite un corps professoral de qualité. Et la productivité de la recherche dans les écoles de commerce philippines est en retard par rapport à leurs homologues régionaux.

De nombreux enseignants publient dans des conférences locales mais pas encore dans des publications internationalement reconnues. Ne vous méprenez pas cependant — il ne s'agit pas de snobisme envers l'érudition locale. Il s'agit de savoir si la recherche commerciale philippine participe aux conversations mondiales. Les écoles qui souhaitent une accréditation internationale auront besoin d'enseignants dont le travail répond aux normes internationales.

La question la plus difficile est structurelle : l'enseignement dans les écoles de commerce est-il durable et attractif en tant que carrière lorsque l'industrie paie des multiples des salaires académiques ? Les charges d'enseignement dans de nombreuses institutions philippines laissent peu de temps pour la recherche. Les incitations récompensent souvent les heures de cours plutôt que les publications académiques. Les systèmes de soutien au développement du corps professoral restent inégaux.

Ce n'est pas une condamnation des professeurs individuels. Beaucoup travaillent dans des conditions qui rendent la recherche soutenue presque impossible. La question est de savoir si les institutions sont prêtes à investir dans les conditions que l'érudition exige : des charges d'enseignement réduites pour les chercheurs productifs, un financement pour la participation aux conférences et des systèmes de reconnaissance qui valorisent la contribution intellectuelle aux côtés des évaluations de l'enseignement.

Certaines écoles ont commencé à agir. Des chaires de recherche, des incitations à la publication et du temps protégé pour l'écriture émergent dans quelques institutions. Le fait que celles-ci restent des exceptions ou deviennent la norme déterminera la trajectoire de l'éducation commerciale philippine.

Le référentiel régional

Entre-temps, Singapour, la Thaïlande, l'Indonésie et la Malaisie ont des écoles de commerce avec l'accréditation AACSB. Dans le rapport de Perry, le Vietnam est au même niveau que les Philippines, et sans plus d'enthousiasme de notre part, le Vietnam commencera à nous dépasser. Certains détiennent la « triple couronne » de la reconnaissance AACSB, du système européen d'amélioration de la qualité et de l'Association of MBAs. Seulement environ 6 % des écoles de commerce dans le monde obtiennent l'accréditation AACSB. Les écoles philippines sont sous-représentées par rapport à nos ambitions économiques déclarées.

Qu'est-ce qui permet aux pairs régionaux d'avancer plus rapidement ? L'investissement gouvernemental dans l'enseignement supérieur en fait partie. Des stratégies nationales plus claires pour le développement du capital humain comptent. Mais c'est peut-être aussi une conception différente de ce à quoi servent les écoles de commerce. Si l'intégration de l'ASEAN signifie quelque chose, les diplômés philippins seront en concurrence directe avec les diplômés de ces institutions. Les écoles qui les préparent doivent être comparables.

À la recherche d'une réponse typiquement philippine

La conversation AACSB-PAASCU mérite d'être suivie. Plutôt qu'une adoption en gros des cadres étrangers, les écoles philippines pourraient-elles développer une approche qui relie les normes d'accréditation locales aux attentes mondiales ? Le point de bascule, s'il survient, ne doit pas nécessairement signifier imitation. Il pourrait signifier définir à quoi ressemble la qualité dans les conditions philippines : engagée avec les réalités locales, innovante en réponse aux contraintes locales et ayant un impact de manière significative ici.

Les écoles de commerce qui prennent cela au sérieux pourraient devenir des exemples institutionnels de ce qu'elles enseignent. Si le business peut être une force pour le bien, l'éducation commerciale le peut aussi.

L'intérêt exprimé lors de la visite de l'AACSB suggère un appétit pour le changement. Mais l'appétit n'est pas l'engagement. Les conférences produisent de l'enthousiasme. L'effort soutenu produit des résultats.

La question maintenant est de savoir si ce moment devient un véritable tournant ou une autre réunion qui n'a produit que de bonnes intentions. Les crises sont réelles. La pression est réelle. L'opportunité de répondre est là.

Le point de bascule de l'éducation de haute qualité exige que nous orientions les entreprises pour qu'elles soient des forces ayant un impact positif. – Rappler.com

Patrick Adriel H. Aure, PhD (Patch) est le directeur fondateur du Centre PHINMA-DLSU pour les affaires et la société, et professeur associé au Département de gestion et d'organisation, Ramon V. del Rosario College of Business, De La Salle University.