MEXC ادعاهای کاربران مبنی بر مسدود شدن وجوه را بررسی میکند
MEXC موج دیگری از گزارشهای کاربران را دریافت کرد که ادعا میکردند حسابها بدون راهحل قفل شدهاند. صرافی تحقیقات خود را برای ارائه دلیلی برای قفل شدن حسابها از سر گرفت.
MEXC، یکی از پرکاربردترین صرافیهای جهانی، بار دیگر گزارشهای رسانههای اجتماعی مبنی بر قفل شدن حسابهای کاربری را دریافت میکند. معاملهگران شکایت کردهاند که هنگامی که مبلغ قابل توجهی در حساب خود به دست آوردند، وجوه آنها نگهداری شد و برداشتها ممنوع شد.
یک کاربر ادعا کرد MEXC مبلغ 300,000 دلار را در یک حساب قفل شده نگه داشته و برای آزادسازی وجوه، کاهش 40 درصدی را مطالبه میکند.
"MEXC حساب من را قفل کرد که تقریباً 300,000 دلار در آن بود. من کاملاً از فرآیند تأیید آنها پیروی کردم و هر سندی را که درخواست کردند ارسال کردم."
"چند روز بعد، رئیس پشتیبانی آنها مستقیماً با شماره تلفن ثبت شده من تماس گرفت و 40 درصد وجوه من را در ازای رفع قفل حساب مطالبه کرد،" یک پست اخیر در X نشان داد. با این حال، MEXC وقوع این رویداد را تکذیب کرد و این خبر را تاکتیکی برای جذب ترافیک خواند.
کاربر اصلی نیز تجربه خود را به اشتراک گذاشت و ادعا کرد که MEXC عمداً معاملهگران موفق را با امتناع از برداشت فریب میدهد.
صرافی به Cryptopolitan پاسخ داده است و ادعا کرده که نمیتواند شناسه کاربری را بر اساس پستهای رسانههای اجتماعی شناسایی کند. محقق کریپتو ZachXBT نیز هشدار داد که گزارشهای کاربران ممکن است ابزاری برای افزایش تعامل و احتمالاً تزریق کلاهبرداریهای کریپتو باشند. در کنار گزارشهای مربوط به وجوه مسدود شده، کلاهبرداران لینکهای جعلی را به نام MEXC منتشر کردند.
صرافی در حال حاضر در حال بررسی ادعاها است و به دنبال تعیین این است که آیا آنها با یک کاربر واقعی مطابقت دارند یا خیر.
"ما به طور فعال در حال تلاش برای تماس با کاربر ذکر شده در این گزارشها برای بررسی ادعاها هستیم. با این حال، تا به امروز، هیچ شناسه کاربری قابل تأیید یا مدرک مشخصی توسط فرد برای حمایت از این اتهامات ارائه نشده است،" MEXC در بیانیهای پاسخ داد.
MEXC همچنین وجوه را به دلیل سرقت ادعایی نگهداری کرد
کاربر دیگری که از قفل شدن وجوه شکایت کرده بود، 20,999 دلار USDT گزارش داد. شناسه کاربری توسط محققان کشف شد.
در این مورد، شناسه کاربری فقط به عنوان یک اسکرینشات توسط محقق استفاده شد. بررسی بیشتر توسط MEXC نشان داد که شناسه مربوط به وجوهی با منشأ مشکوک است.
"تیم ما تأیید کرده است که این حساب در سرقت وجوه دخیل است. این موضوع به بخشهای مربوطه انطباق و کنترل ریسک ارجاع داده شده و توسط آنها مدیریت میشود،" MEXC اظهار کرد.
MEXC گزارشهای متعدد رسانههای اجتماعی در مورد نگهداری وجوه کاربران را دریافت کرده است. این مشکلات گاهی اوقات توسط کاربران از حوزههای قضایی مسدود شده یا توسط فرآیند داخلی MEXC ایجاد میشود.
همانطور که Cryptopolitan گزارش داد، یکی از موارد پرسروصدا از معاملهگر White Whale بود. او در موارد متعددی MEXC را مورد انتقاد قرار داد تا زمانی که وجوه آزاد شدند. بزرگترین شکایت او این بود که حساب کاملاً تأیید شده بود، اما MEXC برای آزادسازی وجوه به بازدید حضوری نیاز داشت.
کاربران دیگر گزارش دادهاند که واریزهایی انجام دادهاند که سپس در حسابهای آنها منعکس نشده است. White Whale همچنین نسبت به ذخایر واقعی MEXC ابراز تردید کرده است.
MEXC در حال حاضر بیش از 9,087 BTC را در ذخایر خود پس از ورودیهای قابل توجه در چند هفته گذشته گزارش میکند.
صرافی همچنان با تردید مواجه است، زیرا یکی از معدود بازارهای تنظیمنشده باقیمانده است که برای مخاطبان بینالمللی معاملهگران فعالیت میکند و به طور بالقوه خطرات بیشتری را به همراه دارد. MEXC همچنین تا پایان ژوئن فرصت دارد تا با MiCAR مطابقت داشته باشد، در غیر این صورت با محدودیتهایی در عملیات اتحادیه اروپا خود مواجه خواهد شد.
اگر در حال خواندن این متن هستید، از قبل جلوتر هستید. با خبرنامه ما در آنجا بمانید.
محتوای پیشنهادی
چرا معاملهگران هوشمند بیشتر از مبتدیان ضرر میکنند
نفت با تعرفههای ۱۵ درصدی ترامپ و تأثیر بر چشمانداز تقاضا کاهش مییابد
