تأثیر تجاری سرمایه‌گذاری در نرم‌افزار EHR سفارشی

آنچه که سرمایه‌گذاری بر روی نرم‌افزار EHR سفارشی را امروزه اجتناب‌ناپذیر می‌کند، تنها نیاز به مدیریت بهتر داده‌ها نیست؛ بلکه درآمد، کارایی و مقیاس‌پذیری نیز مطرح است. پزشکان بیشتری متوجه می‌شوند که EHRهای عمومی نمی‌توانند با مراقبت‌های بهداشتی مدرن که به سرعت در حال تکامل هستند، همگام شوند.

در حالی که EHRهای عمومی هزینه اولیه کمتری دارند، این هزینه‌ها با افزودن هر مجوز جدید و سفارشی‌سازی جدید در طول زمان افزایش می‌یابد. و این بر درآمد عملکرد شما تأثیر می‌گذارد، زیرا به جای بهبود سود، EHRهای آماده آن را کاهش می‌دهند.

در همین حال، EHRهای سفارشی هزینه اولیه بالایی دارند، اما بازدهی بلندمدت آن‌ها نیز بسیار بیشتر است. و دلیل این است که شما مجبور نیستید پول اضافی برای افزایش حجم بیمار یا برای هر ورود جدید صرف کنید. علاوه بر این، EHR سفارشی به راحتی با رشد عملکرد شما مقیاس‌پذیر می‌شود، بدون نیاز به بازسازی پرهزینه.

بیایید این را از طریق مثالی درک کنیم. یک کلینیک تخصصی از EHR عمومی به نرم‌افزار EHR سفارشی تغییر می‌کند و آن‌ها هزینه سرمایه‌گذاری شده را ظرف سه سال بازیابی می‌کنند. با EHR سفارشی، کلینیک ظرفیت بیمار را 20٪ و بازپرداخت را 40٪ افزایش داد در حالی که بار اداری را 20٪ کاهش داد.

بنابراین، در نگاه اول، ممکن است به نظر برسد که EHRهای عمومی در حال صرفه‌جویی در پول و زمان شما هستند، اما در بلندمدت، شما باید بیشتر از آنچه صرفه‌جویی کرده‌اید پرداخت کنید. با این حال، اگر در توسعه EHR سفارشی سرمایه‌گذاری کنید، نرخ بازگشت سرمایه بسیار بالاتر است و مالکیت کامل نرم‌افزار را به شما می‌دهد، همراه با کنترل کامل بر گردش کارها و داده‌های بیمار.

نمی‌دانید چگونه؟

خب، دقیقاً همین چیزی است که ما بررسی خواهیم کرد و خواهیم فهمید که چگونه یک EHR سفارشی ارزش بیشتری نسبت به یک EHR عمومی برای کلینیک به ارمغان می‌آورد.

هزینه‌های پنهان کسب‌وکار EHRهای آماده

نرم‌افزار آماده هزینه‌ها را یکباره افزایش نمی‌دهد؛ به آرامی و بی‌صدا اتفاق می‌افتد. معمولاً با افزایش هزینه‌های مجوز به ازای هر ارائه‌دهنده شروع می‌شود. همانطور که تیم شما رشد می‌کند، هزینه‌های نرم‌افزار شما نیز افزایش می‌یابد. با هر پزشک، هماهنگ‌کننده مراقبت یا مکان جدید، هزینه‌ها افزایش می‌یابد، حتی اگر خود سیستم همان باقی بماند.

سپس ناکارآمدی گردش کار به وجود می‌آید. یکی از بزرگترین محدودیت‌های EHRهای عمومی این است که عمومی هستند. این EHRها برای گردش کارهای شما طراحی نشده‌اند و منجر می‌شود که ارائه‌دهندگان زمان بیشتری را صرف کلیک کردن بر روی صفحه‌های نامربوط و کار با الگوهای سخت کنند. در طول زمان، این امر مستقیماً توان عملیاتی روزانه بیمار را کاهش می‌دهد و درآمد شما را محدود می‌کند.

در نهایت، سربار یکپارچه‌سازی و نگهداری مداوم وجود دارد. در EHRهای آماده، اتصال آزمایشگاه‌ها، سیستم‌های صورتحساب و ابزارهای RPM اغلب به برنامه‌های شخص ثالث نیاز دارد. و هر یکپارچه‌سازی هزینه، پیچیدگی و وابستگی به فروشندگان را اضافه می‌کند.

اینجا جایی است که بسیاری از سازمان‌ها شروع به فکر کردن درباره توسعه EHR سفارشی می‌کنند تا هزینه‌های پنهان EHRهای عمومی را از بین ببرند. با نرم‌افزار EHR سفارشی، بهینه‌سازی گردش کار EHR برای هماهنگی با کلینیک شما ساخته می‌شود و راه‌حل‌های EHR مراقبت‌های بهداشتی مقیاس‌پذیر را به شما ارائه می‌دهد که از رشد پشتیبانی می‌کند نه اینکه مانع آن شود.

چگونه توسعه EHR سفارشی عملیات را بهبود می‌بخشد

اینجا جایی است که تفاوت‌ها قابل مشاهده می‌شوند. با توسعه EHR سفارشی، پزشکان می‌توانند EHR را متناسب با نحوه کار خود بسازند و هزینه‌های پنهان متعددی را از بین ببرند. اولین چیز این است که گردش کارها به صورت خودکار بر اساس نحوه واقعی کار پزشکان انجام می‌شود.

به جای اینکه تیم‌ها را مجبور کنید با الگوهای سخت سازگار شوند، نرم‌افزار EHR سفارشی از مستندسازی تخصصی، مسیریابی هوشمند و اتوماسیون وظایفی که فرآیندهای بالینی واقعی را منعکس می‌کنند، پشتیبانی می‌کند.

نتیجه کلیک‌های کمتر، برخوردهای سریع‌تر و انتقال‌های روان‌تر در سراسر تیم‌های مراقبت است - که هسته بهینه‌سازی گردش کار مؤثر EHR است. پس از این، این سیستم‌ها به ارائه‌دهندگان در کاهش بار اداری کمک می‌کنند.

با اتوماسیون تعبیه‌شده در زمان‌بندی، مستندسازی، هماهنگی مراقبت و گردش کارهای صورتحساب، کارکنان زمان کمتری را صرف کار دستی می‌کنند. ورود پزشکان جدید نیز سریع‌تر است، زیرا گردش کارها شهودی و مبتنی بر نقش هستند - بدون نیاز به هفته‌ها آموزش مجدد یا راه‌حل‌های جایگزین.

در نهایت، تجربه ارائه‌دهنده به روش‌هایی که اهمیت دارد بهبود می‌یابد. وقتی سیستم‌ها با تفکر بالینی هماهنگ می‌شوند، بار شناختی کاهش می‌یابد. پزشکان زمان کمتری را صرف مستندسازی و زمان بیشتری را با بیماران می‌گذرانند که مستقیماً فرسودگی را کاهش می‌دهد و پذیرش را بهبود می‌بخشد. به همین دلیل است که راه‌حل‌های EHR مراقبت‌های بهداشتی مدرن به طور فزاینده‌ای به قابلیت استفاده و تناسب گردش کار اولویت می‌دهند - نه فقط انطباق.

عملکرد مالی و کنترل هزینه بلندمدت

محدودیت دیگر نرم‌افزار آماده این است که نمی‌توانند صورتحساب را به طور یکپارچه مدیریت کنند. با فقدان قابلیت همکاری و در دسترس بودن داده‌های لحظه‌ای، خطاهایی در ادعاهای ارسال شده وجود دارد که منجر به رد مکرر، تأخیر در بازپرداخت و هزینه‌های عملیاتی غیرقابل پیش‌بینی می‌شود.

در اینجا جدولی است که تفاوت‌های بین EHR سفارشی و EHR آماده را نشان می‌دهد:

مقیاس‌پذیری، انطباق و کاهش ریسک

یکی از بزرگترین مزایای نرم‌افزار EHR سفارشی این است که همانطور که عملکرد شما رشد می‌کند، رشد می‌کند، بدون معرفی شکاف‌های انطباق، قرار گرفتن در معرض امنیت یا اختلالات عملیاتی. اینجا جایی است که EHRهای آماده اغلب کوتاهی می‌کنند.

وقتی صحبت از گسترش به مکان‌های جدید، افزودن تخصص‌ها یا پشتیبانی از مدل‌های مراقبتی جدید می‌شود، معمولاً به معنای یکپارچه‌سازی ماژول‌ها یا مذاکره مجدد مجوزها است. این منجر می‌شود که پزشکان راه‌حل‌های جایگزین پیدا کنند، پیچیدگی و خطرات را افزایش دهند.

با توسعه EHR سفارشی، مقیاس‌پذیری عمدی است. سیستم برای پشتیبانی از رشد چند مکانی، گردش کارهای تخصصی و مدل‌های ارائه مراقبت در حال تکامل از ابتدا طراحی شده است. در یک EHR سفارشی، افزودن کلینیک‌ها یا خدمات جدید به کلینیک نیازی به بازکاری ندارد. به طور یکپارچه با معماری موجود یکپارچه می‌شود.

علاوه بر این، انطباق نیز راحت‌تر قابل مدیریت می‌شود. نرم‌افزار EHR سفارشی می‌تواند سریع‌تر با به‌روزرسانی‌های HIPAA، الزامات مستندسازی پرداخت‌کننده و استانداردهای قابلیت همکاری سازگار شود بدون وابستگی به چرخه‌های انتشار فروشنده. علاوه بر این، ردیابی حسابرسی تعبیه‌شده، دسترسی مبتنی بر نقش و کنترل‌های امنیتی ریسک انطباق را کاهش می‌دهند در حالی که حسابرسی‌ها را بسیار کم‌اختلال‌تر می‌کنند.

به طور خلاصه، EHRهای سفارشی فقط به سازمان‌ها کمک نمی‌کنند که رشد کنند. آن‌ها به آن‌ها کمک می‌کنند که با امنیت رشد کنند. آن ترکیب از مقیاس‌پذیری، آمادگی نظارتی و کنترل ریسک چیزی است که یک EHR را از یک مرکز هزینه به یک دارایی عملیاتی بلندمدت تبدیل می‌کند.

نتیجه‌گیری: EHR سفارشی به عنوان یک سرمایه‌گذاری استراتژیک

به طور خلاصه، انتخاب درست بین EHR سفارشی و EHR آماده برای حفظ سلامت عملیاتی و مالی بسیار مهم است. در ابتدا، EHRهای عمومی ممکن است با هزینه اولیه پایین انتخاب درستی به نظر برسند، اما در بلندمدت، بیشتر از آنچه صرفه‌جویی می‌کنند، هزینه دارند.

در حالی که توسعه EHR سفارشی انعطاف‌پذیری، مالکیت و پایداری را به ارمغان می‌آورد. علاوه بر این، مقیاس‌بندی را آسان‌تر می‌کند زیرا می‌توانید ماژول‌ها، سیستم‌ها و ابزارهای جدید را در معماری موجود خود یکپارچه کنید.

بنابراین، اگر در حال رشد یک عملکرد هستید، به جای سرمایه‌گذاری در یک EHR عمومی، در یک EHR سفارشی سرمایه‌گذاری کنید که با کلینیک شما رشد می‌کند. اینجا کلیک کنید تا دموی رایگان خود را رزرو کنید و سفر توسعه EHR سفارشی خود را شروع کنید.

سؤالات متداول

آیا توسعه EHR سفارشی مقرون به صرفه‌تر از EHRهای مبتنی بر اشتراک است؟

بله، در طول زمان. در حالی که EHRهای سفارشی نیاز به سرمایه‌گذاری اولیه بالاتری دارند، هزینه‌های مکرر هر کاربر و افزودنی‌های پرهزینه را از بین می‌برند. همانطور که عملکردها رشد می‌کنند، هزینه‌های بلندمدت تثبیت می‌شوند و EHRهای سفارشی را مقرون به صرفه‌تر می‌کنند.

چگونه توسعه EHR سفارشی کارایی عملیاتی را بهبود می‌بخشد؟

EHRهای سفارشی حول گردش کارهای بالینی واقعی ساخته شده‌اند و کلیک‌ها، وظایف دستی و راه‌حل‌های جایگزین را کاهش می‌دهند. اتوماسیون و طراحی مبتنی بر نقش به تیم‌ها کمک می‌کند سریع‌تر حرکت کنند، توان عملیاتی بیمار را بهبود بخشند و زمان کمتری را صرف کار اداری کنند.

آیا یک EHR سفارشی می‌تواند با عملکردهای چند مکانی مقیاس‌پذیر شود؟

کاملاً، EHRهای سفارشی برای پشتیبانی از رشد چند مکانی، گسترش تخصص و مدل‌های مراقبتی جدید بدون تغییر پلتفرم طراحی شده‌اند. کلینیک‌ها و ارائه‌دهندگان جدید می‌توانند بدون ایجاد افزایش هزینه‌های مجوز یا اختلالات گردش کار اضافه شوند.

آیا توسعه EHR سفارشی به کاهش ریسک انطباق کمک می‌کند؟

بله، EHRهای سفارشی شامل ردیابی حسابرسی تعبیه‌شده، کنترل‌های دسترسی مبتنی بر نقش و منطق انطباق قابل تطبیق هستند. این امر پاسخ به به‌روزرسانی‌های HIPAA، الزامات پرداخت‌کننده و تغییرات قابلیت همکاری را آسان‌تر می‌کند در حالی که ریسک حسابرسی و امنیت را کاهش می‌دهد.